Todo sobre la cobertura de robo en el seguro de coche

Tener información clara y precisa sobre la cobertura de robo, te aportará la tranquilidad necesaria para saber cómo actuar en caso de que te ocurra, gestionarlo con agilidad y conocer el importe y los conceptos que están cubiertos en la póliza.

¿Qué es la cobertura de robo en un seguro de coche?

Esta cobertura cubre los daños o la pérdida del vehículo asegurado y sus componentes debido a un robo o intento de robo por parte de terceros. Es decir, que tanto si te abren el coche para robar dentro o incluso si se lo llevan, si tienes contratada esta cobertura en tu seguro, estás cubierto y te repararán los daños o te indemnizarán con el valor venal, si llega el caso.

Tipos de robos cubiertos por el seguro

Aunque depende de la póliza que contrates, el seguro de robo suele cubrir los siguientes tipos de robo:

• Robo completo del vehículo: de manera ilegítima. Si no se recupera tras 40 días.
• Sustracción parcial de elementos fijos: en caso de robo de elementos fijos del vehículo a su salida de fábrica o de accesorios declarados en la póliza (teléfonos, radio, navegador, etc.).
• Intento de sustracción ilegítima: si se producen daños en el vehículo debido a un intento fallido de robo.

¿Qué cubre y qué no cubre el seguro en caso de robo?

La cobertura de robo con Génesis cubre el robo completo del vehículo, indemnizando según su valor de nuevo o valor venal, dependiendo de la antigüedad del vehículo y su estado. También cubre la sustracción parcial de elementos fijos del vehículo o accesorios declarados en la póliza, indemnizando el 100% de su valor de nuevo (con excepción de las ruedas y la batería, que se indemnizan al 80 %). Además, están cubiertos los daños causados en tu coche por intento de robo.

Sin embargo, el seguro no cubre el robo de elementos no fijos o no declarados en la póliza, como objetos personales o accesorios no especificados. Tampoco indemniza daños fuera del plazo de 40 días tras la declaración del robo, ni cubre el robo de dispositivos de instalación fija si no se procede a su sustitución. 

Si el vehículo robado se recupera dentro de los 40 días, se cubre la reparación de los daños causados, pero si no se recupera dentro de ese plazo, recibes una indemnización como pérdida total.

¿Qué hacer si roban tu coche?

Si te roban el coche, sigue estos pasos:

1. Denuncia el robo a la policía y obtén la denuncia formalizada.
2. Notifica el robo a tu aseguradora lo antes posible, ya sea por teléfono, a través de tu área de cliente en la web o usando la aplicación móvil.
3. La aseguradora te guiará en el proceso, informándote sobre las coberturas de tu póliza para gestionar la reclamación.

¿Cómo se calcula la indemnización por robo del coche?

La indemnización por robo del coche se calcula en función de la antigüedad del vehículo. Si tienes la cobertura de robo con Génesis y el coche tiene un año o menos, se indemniza según su valor de nuevo, siempre que sea el primer propietario el asegurado. 

Si el vehículo tiene más de un año, la indemnización se basa en su  valor venal, es decir, su valor en el mercado en el momento del robo.

Factores que influyen en la indemnización por robo

Si contratas la cobertura de robo para tu coche con Génesis, los factores a tener en cuenta para recibir la indemnización por robo son:

1. Antigüedad del coche: si el vehículo tiene un año o menos, se indemniza según el valor de nuevo, y si tiene más de un año, según su valor venal.
2. Cobertura contratada: se incluye la indemnización de los elementos fijos del vehículo, como accesorios declarados en la póliza, los que lleva el vehículo de serie y dispositivos de instalación fija, siempre que sean sustituidos y verificados por un perito.
3. Cambio de titularidad: si el vehículo es transferido, la indemnización será según el valor venal, no el de nuevo.
4. Intentos de robo: también se cubren los daños ocasionados al vehículo por una tentativa de sustracción ilegítima.
5. Recuperación del vehículo robado: si el vehículo es recuperado dentro de los 40 días, se indemnizan los daños producidos, pero si no, la indemnización se realiza según las condiciones de pérdida total.

Consejos para evitar el robo del coche

Para prevenir robos en el interior del vehículo, debes cerrar siempre las puertas con llave, incluso en áreas seguras, y evitar dejar objetos de valor a la vista. Instalar dispositivos de seguridad como alarmas o GPS puede disuadir a los ladrones. Estaciona en lugares bien iluminados y concurridos, y nunca dejes el coche desatendido con las ventanas abiertas.

Preguntas frecuentes

¿El seguro cubre los objetos robados del interior del coche?

La cobertura de robo se refiere únicamente al vehículo y sus elementos fijos (como los accesorios declarados en la póliza) en caso de robo. Los objetos personales dentro del vehículo no están contemplados en la indemnización.

¿Es obligatorio tener cobertura de robo en el seguro?

No, no es obligatorio tener cobertura de robo en el seguro de coche. Legalmente es opcional. Sin embargo, si tienes un seguro a todo riesgo con Génesis, esta cobertura está incluida. Con el seguro básico a terceros, no. Pero siempre tienes la opción de añadirla al seguro a terceros ampliado, en el que tú eliges.

¿Qué pasa si mi coche robado aparece después de recibir la indemnización?

Si tu coche robado aparece después de haber recibido la indemnización, tienes que devolver la indemnización recibida a la aseguradora.