¿Qué pasa si devuelvo un recibo de un seguro?

Devolver el recibo del seguro de tu coche es una decisión que puede tener consecuencias importantes, por lo que es esencial entender bien qué ocurre al hacerlo y cuáles son tus derechos. En este artículo te damos todas las respuestas.

¿Puedo devolver un recibo del coche?

Sí, al igual que otras domiciliaciones bancarias, puedes devolver el recibo del seguro de coche, pero debes saber en qué circunstancias y cómo hacerlo correctamente. Según la legislación española, tienes derecho a devolver un recibo domiciliado dentro de los 56 días naturales (8 semanas) siguientes a la fecha del cargo si consideras que no es correcto. Sin embargo, esto no anula automáticamente tu obligación de pagar la prima del seguro, ya que el contrato sigue vigente.

Si acabas de contratar el seguro, tienes derecho a desistir del contrato en los primeros 14 días naturales, siempre y cuando no hayas hecho uso de la cobertura. Este derecho se conoce como «derecho de desistimiento» y es clave si te arrepientes de la contratación.

Por otro lado, si devuelves el recibo sin notificar a la aseguradora con el tiempo necesario antes de la renovación del contrato (normalmente, un mes de antelación), podrías enfrentarte a consecuencias legales, ya que la aseguradora puede reclamarte el pago completo de la prima anual.

¿Qué pasa si devuelvo el recibo del seguro del coche?

Antes de devolverlo, lo recomendable es que contactes con atención al cliente de la aseguradora para hablarlo con ellos. Porque devolver el recibo del seguro del coche puede acarrear varias consecuencias:

• Suspensión de la cobertura: si el recibo no se paga, la aseguradora puede suspender temporalmente las coberturas del seguro. Esto significa que, en caso de accidente o siniestro, no estarás protegido.
• Reclamación de la prima: aunque hayas devuelto el recibo, el contrato del seguro sigue vigente, por lo que la compañía puede reclamarte el pago de la prima completa. Incluso si pagas el seguro de manera fraccionada (mensual, trimestral, etc.), la prima no se divide, el seguro es anual, y la aseguradora puede exigirte el importe restante.
• Rescisión del contrato: si el impago persiste, la aseguradora puede cancelar el contrato de manera definitiva. Esto te dejará sin seguro y, además, podría dificultar futuras contrataciones con otras compañías por aparecer en el registro de deudores (ASNEF o el CIRBE).

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un recibo de seguro?

El plazo máximo para devolver un recibo bancario es de 8 semanas exactas (56 días naturales) desde la fecha del cargo en tu cuenta. Este periodo es válido para devoluciones ordinarias, como un error en el importe o un servicio que no hayas solicitado.

En el caso de cargos no autorizados, como un seguro que no hayas contratado o que seas víctima de fraude, puedes reclamar la devolución del recibo hasta 13 meses después del cargo. Sin embargo, es importante que te pongas en contacto tanto con tu banco como con la aseguradora para resolver el problema lo antes posible.

Si el recibo está duplicado, hubo un error administrativo por parte de la entidad emisora (tu aseguradora), el importe es erróneo, etc. lo más habitual es que al contactar te den la solución más sencilla y fácil para ambas partes.

¿Qué ocurre si el banco devuelve el recibo del seguro del coche?

Si el banco devuelve el recibo del seguro del coche, ya sea porque no hay fondos suficientes en tu cuenta o porque has solicitado la devolución, las consecuencias pueden ser las siguientes:

• Suspensión de la cobertura: La aseguradora puede suspender las garantías del seguro, dejándote sin protección ante accidentes o siniestros.
• Penalizaciones o recargos: algunas compañías pueden aplicar recargos por la gestión del impago, aumentando el coste total de la prima. También pueden repercutirte sus costes por la domiciliación o reemisión del cargo.
• Reclamación judicial: si no resuelves el impago, la aseguradora podría iniciar un procedimiento legal para reclamar el importe de la prima.

Por ello, nuestra recomendación es que en este caso hables con la aseguradora para aclarar la situación cuanto antes, subsanar el problema y evitar que empeore la situación.

¿Qué hacer si me han cobrado un seguro que no contraté?

En el caso de que detectes un cargo en tu cuenta bancaria por un seguro que no has contratado, estos son los pasos que debes seguir:

1. Contacta con tu banco y solicita la devolución del recibo: proporciona la información necesaria para justificar que el cargo no está autorizado.
2. Habla con la aseguradora: ponte en contacto con la compañía para informar del error y pedir explicaciones. Puede tratarse de una confusión o un problema administrativo.
3. Presenta una reclamación: si no obtienes una solución satisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) o incluso denunciarlo por vía judicial si es necesario.

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Preguntas frecuentes sobre devolver el recibo del seguro de coche

¿Se puede devolver el recibo del seguro del coche por subida de precio?

Sí, puedes devolver el recibo si la prima ha subido sin que la aseguradora te lo haya notificado con suficiente antelación. Sin embargo, debes avisar a la compañía y dar de baja el seguro antes de devolver el recibo para evitar problemas legales. Recuerda que la aseguradora tiene la obligación de informarte de cualquier cambio en las condiciones del contrato.

¿Es posible cancelar un seguro de coche después de haber pagado el recibo?

Cancelar un seguro de coche después de haber pagado el recibo no implica necesariamente que recuperes el dinero, dependerá de la aseguradora y del contrato que hayas firmado. El seguro tiene una duración anual, y aunque pagues la prima de forma fraccionada, el contrato cubre todo el año. Con Génesis Seguros, todas las pólizas incluyen la posibilidad de devolver la parte del seguro no disfrutado, por ejemplo, si vendes el coche. Sin complicaciones, sin pagar de más, con gestiones sencillas. 

¿Qué pasa si devuelvo un recibo del seguro y tengo un siniestro?

Si devuelves un recibo y ocurre un siniestro, es muy probable que la aseguradora rechace la cobertura, ya que el impago suspende las garantías del contrato. Además, podrías enfrentarte a una reclamación de la compañía por los daños causados a terceros, lo que puede suponer un gasto considerable. Por eso, es fundamental resolver cualquier problema de pago antes de que surjan imprevistos.

Devolver el recibo del seguro del coche no es una decisión que deba tomarse a la ligera. Antes de hacerlo, asegúrate de entender las consecuencias y, si es necesario, busca asesoramiento para evitar complicaciones legales o económicas. Contacta con nuestros expertos ante cualquier duda: por teléfono, la web o a través de tu área de cliente.